3月17日,為幫助員工掌握一套實操、可落地的商務(wù)談判思維與談判技巧,國際營銷部劉丹Angelia帶來關(guān)于商務(wù)談判的精彩課堂。
本次的培訓(xùn)主題主要涉及三個方面:商務(wù)談判的理念;談判的六個階段;成功談判技巧;
培訓(xùn)伊始,劉老師先通過熱門影視劇《狂飆》引導(dǎo)參訓(xùn)人員快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。隨后圍繞DISC性格判斷、談判思維和談判技巧三層次正式展開培訓(xùn),帶領(lǐng)學(xué)員梳理談判思維,學(xué)習(xí)巧用籌碼,制定談判方案等。引用過往商務(wù)談判案例分析、案例研討等多種形式引導(dǎo)和強化學(xué)習(xí)內(nèi)容。并著重強調(diào)不管使用什么技巧,終極目標(biāo)都是解決問題并建立或維護好雙方共同利益。
在學(xué)習(xí)實用的談判技巧后,以練習(xí)來促進知識的吸收和消化。真正的談判,就是團隊之間的談判,這是最好的學(xué)習(xí)方法。在談判的時候,劉老師對談判進行了實時的點評,“撥亂反正”,打斷了雙方的拉鋸戰(zhàn),引導(dǎo)他們達成協(xié)議。
通過本次培訓(xùn),大家對談判的重要性有了更為深刻的認(rèn)知,同時也更直觀地感受到卓越的談判技巧在工作中所起到的關(guān)鍵作用。在今后的工作中,我們將學(xué)以致用,運用談判技巧,實現(xiàn)與客戶及供應(yīng)商雙贏,保障公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)。